Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el equipo de Collekta, contactable en danchezapps@gmail.com.
Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y URL de foto de perfil obtenida del inicio de sesión con Google; Collekta no almacena la imagen directamente.
- Datos de colección: colecciones que sigues, progreso, ítems marcados y wishlist.
- Datos de uso: eventos de interacción dentro de la App mediante herramientas analíticas.
- Datos de error: registros y reportes automáticos de fallos técnicos de la App.
- Datos de publicidad: identificadores anónimos de dispositivo usados para redes de anuncios (solo usuarios de la versión gratuita).
- Datos de pago: gestionados exclusivamente por Google Play o App Store. Collekta no almacena datos de tarjetas.
Finalidad del tratamiento
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Almacenar y sincronizar el progreso de tus colecciones.
- Mostrar tu perfil público a otros usuarios (si lo habilitas).
- Mejorar la App mediante análisis de uso y corrección de errores.
- Mostrarte publicidad relevante (solo usuarios gratuitos).
- Cumplir con obligaciones legales.
Base legal del tratamiento
- Tu consentimiento al aceptar estos términos al crear una cuenta.
- La ejecución del contrato de servicio (prestación de la App).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Colombia.
Proveedores de servicios
Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de la App, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos estándares de confidencialidad. Estos servicios incluyen:
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores externos de infraestructura y tecnología procesan datos fuera de Colombia. Estas transferencias se realizan con proveedores que cuentan con niveles de protección adecuados conforme a la legislación colombiana.
Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos por un período mayor.
Tus derechos (Ley 1581 de 2012)
Para ejercer estos derechos, escríbenos a danchezapps@gmail.com. Responderemos en un plazo de 10 días hábiles.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación segura y políticas de acceso mínimo. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos según lo exige la ley.
Privacidad de menores
La App no está dirigida a menores de 13 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctanos para eliminarlos.
Cookies y tecnologías similares
La App móvil no usa cookies de navegador. Los SDKs de terceros integrados para analítica y publicidad pueden usar identificadores de dispositivo con fines analíticos y publicitarios. Puedes limitar el seguimiento desde la configuración de privacidad de tu dispositivo.
Cambios a esta política
Cuando actualicemos esta política, modificaremos la fecha de "Última actualización". Para cambios significativos, notificaremos a los usuarios dentro de la App.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: