Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar la aplicación móvil Collekta (en adelante, "la App"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar la App.

Descripción del servicio

Collekta es una aplicación que permite a los usuarios registrar, organizar y hacer seguimiento al progreso de sus colecciones. La App permite a los usuarios compartir públicamente únicamente los contadores y datos numéricos de sus piezas repetidas o faltantes basados en el catálogo de la App, con el fin de facilitar el contacto para intercambios.

Collekta no compra, vende ni intermedia ningún artículo coleccionable. Cualquier intercambio o transacción entre usuarios es de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas.

Registro y cuenta de usuario

Para usar la App debes:

• Tener al menos 13 años de edad.
• Proporcionar información veraz al crear tu cuenta.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Contenido y datos del usuario

El contenido visual y el catálogo de colecciones son propiedad de Collekta o de sus respectivos titulares. El usuario no puede cargar texto libre ni imágenes personalizadas que sean visibles para otros miembros de la comunidad. Los datos ingresados por el usuario (como listas de verificación y contadores de piezas) se procesan con el único fin de prestar el servicio técnico de respaldo y visualización.

Marcas de terceros: Los nombres de colecciones, marcas comerciales, logotipos e imágenes de referencia de los artículos coleccionables que aparecen en el catálogo de Collekta son propiedad de sus respectivos dueños. Su inclusión en la App se realiza exclusivamente con fines informativos y de referencia para los usuarios, sin que esto implique patrocinio, respaldo o asociación oficial entre Collekta y dichas marcas.

Plan Pro y pagos

Collekta ofrece un plan de pago único ("Pro Lifetime") que desbloquea funcionalidades adicionales. El pago se procesa a través de Google Play o App Store.

• El precio se muestra en la App al momento de la compra.
• El pago es único y no genera cargos recurrentes.
• Las solicitudes de reembolso se rigen por las políticas de Google Play o App Store. Collekta no procesa reembolsos directamente.
• Collekta se reserva el derecho de modificar las funcionalidades del plan Pro notificando a los usuarios con antelación razonable.

Publicidad

Los usuarios con cuenta gratuita pueden ver anuncios proporcionados por Google AdMob, sujetos a la Política de Privacidad de Google. Los usuarios Pro no ven publicidad.

Uso aceptable

Está prohibido:

• Usar la App para actividades ilegales o fraudulentas.
• Hacerse pasar por otra persona o entidad.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Usar bots, scripts o medios automatizados para acceder a la App.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
• Revender o sublicenciar el acceso a la App.

Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

Suspensión y eliminación de cuentas

Collekta puede suspender o eliminar tu cuenta si incumples estos Términos, si tu uso representa un riesgo para otros usuarios o para la plataforma, o si así lo requiere la ley. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App.

Limitación de responsabilidad

El catálogo de colecciones se proporciona con fines informativos. Collekta no garantiza su exactitud o disponibilidad.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Collekta será responsable por daños indirectos o incidentales. La responsabilidad total de Collekta ante cualquier reclamación derivada del servicio estará limitada, en todo caso, al monto efectivamente pagado por el usuario por las funciones Pro de la App.

Modificaciones a los términos

Collekta puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado de la App implica la aceptación de los nuevos Términos.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales). Cualquier controversia se someterá a las autoridades y jueces competentes de la República de Colombia.

Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a:

Acceptance of Terms

By downloading, installing, or using the Collekta mobile application (hereinafter, "the App"), you agree to be bound by these Terms and Conditions. If you disagree with any part of these Terms, you must not use the App.

Description of Service

Collekta is an application that allows users to register, organize, and track the progress of their collections. The App allows users to publicly share only the counters and numerical data of their duplicate or missing items based on the App's catalog, in order to facilitate contact for trades.

Collekta does not buy, sell, or broker any collectible items. Any exchange or transaction between users is the sole responsibility of the parties involved.

Registration and User Account

To use the App you must:

• Be at least 13 years of age.
• Provide accurate information when creating your account.
• Keep your password confidential.
• Notify us immediately of any unauthorized use of your account.

You are responsible for all activities that occur under your account.

User Content and Data

The visual content and the collection catalog are the property of Collekta or their respective owners. Users cannot upload free text or custom images that are visible to other members of the community. Data entered by the user (such as checklists and item counters) is processed for the sole purpose of providing the technical backup and display service.

Third-Party Trademarks: Collection names, trademarks, logos, and reference images of collectible items featured in Collekta's catalog are the property of their respective owners. Their inclusion in the App is solely for informational and reference purposes for users, and does not imply sponsorship, endorsement, or official association between Collekta and said brands.

Pro Plan and Payments

Collekta offers a one-time payment plan ("Pro Lifetime") that unlocks additional features. Payment is processed through Google Play or the App Store.

• The price is shown in the App at the time of purchase.
• The payment is one-time and does not generate recurring charges.
• Refund requests are governed by Google Play or App Store policies. Collekta does not process refunds directly.
• Collekta reserves the right to modify the features included in the Pro plan, notifying users with reasonable notice.

Advertising

Free account users may see ads provided by Google AdMob, subject to Google's Privacy Policy. Pro users do not see advertising.

Acceptable Use

The following are prohibited:

• Using the App for illegal or fraudulent activities.
• Impersonating another person or entity.
• Posting offensive, discriminatory content or content that infringes third-party rights.
• Using bots, scripts, or automated means to access the App.
• Attempting to access other users' data without authorization.
• Reselling or sublicensing access to the App.

Privacy

The processing of your personal data is described in our Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms.

Account Suspension and Deletion

Collekta may suspend or delete your account if you breach these Terms, if your use poses a risk to other users or the platform, or if required by law. You may delete your account at any time from within the App.

Limitation of Liability

The collection catalog is provided for informational purposes. Collekta does not guarantee its accuracy or availability.

To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall Collekta be liable for indirect or incidental damages. Collekta's total liability for any claim arising from the service shall be limited, in any case, to the amount actually paid by the user for the Pro features of the App.

Modifications to Terms

Collekta may update these Terms at any time. For substantial changes, we will notify users through the App or by email. Continued use of the App following notification constitutes acceptance of the new Terms.

Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Republic of Colombia, including Law 1480 of 2011 (Consumer Statute) and Law 1581 of 2012 (Personal Data Protection). Any dispute shall be submitted to the competent authorities and courts of the Republic of Colombia.

Contact

For questions about these Terms, contact us at: